На горячую линию по цифровым пропускам поступило 74 тысячи звонков

13 Апреля 2020

Ежедневно системой пропусков пользуются свыше 800 тысяч татарстанцев, заявил в ходе посещения контакт-центра горячей линии цифрового пропуска министр цифрового развития РТ Айрат Хайруллин. 

По его словам, на линию поступило 74 тысячи звонков, 77% граждан ждали ответа менее 30 секунд. Общее среднее время ожидания составляет 44 секунды.

«Мы видим, что определенная часть граждан злоупотребляют возможностью выходить из дома по SMS-пропускам. В частности, порядка 200 человек каждый день в качестве причины для выхода указывают смену паспорта. Больше 6 000 тысяч граждан меняют место самоизоляции несколько раз в неделю», - передает слова Хайруллина пресс-служба министерства.

С 13 апреля в систему цифровых пропусков внесены изменения. Если у вас возникли вопросы по сервису цифровых пропусков, мы, скорее всего, уже ответили на них в этом материале.

Единый номер горячей линии - 8-800-250-90-33

Дополнительная информация - covid19.tatarstan.ru