На горячую линию цифрового пропуска поступило 170 тысяч обращений

28 Апреля 2020

С момента запуска сервиса по получению цифровых пропусков в Татарстане, операторы контакт-центра обработали боле 170 тысяч обращений от жителей республики, сообщает пресс-служба Минцифры РТ. 

С 1 апреля в Республике Татарстан был запущен сервис по получению цифровых пропусков и контакт-центр для консультации пользователей по возникающим вопросам, связанным с получением цифровых пропусков. За это время на единую горячую линию сервиса поступило более 170 тысяч обращений.

По единому номеру горячей линии татарстанцы могут получить консультацию по вопросам регистрации на портале «Работа в России» и получению пособия по безработице.  На сегодняшний день по этой теме в контакт-центр поступило около 3 000 обращений.

Если у вас возникли вопросы по сервису цифровых пропусков, мы, скорее всего, уже ответили на них в этом материале.

Единый номер горячей линии - 8-800-250-90-33

Дополнительная информация - covid19.tatarstan.ru



Здравствуйте! Спасибо, что хотите присоединиться к добрым делам и помочь нуждающимся!

Отдать вещи можно в ИТ-парке.

Адрес: ИТ-парк, г. Казань ул. Петербургская 52.

Приезжайте сразу с вещами. В холле вы найдете терминал «Коробка Добра». Мы будем рады любой помощи от вас :)

Заполните форму, чтобы получить помощь

Введите номер этикетки,
чтобы сказать спасибо!

Даритель найден!
Даритель не найден!
Произошла ошибка!

Ваша благодарность отправлена по e-mail :)

Отлично! Скоро мы
свяжемся с вами. :)

YARDAM — сервис поддержки

Электронный сервис поддержки YARDAM — адресная помощь нуждающимся в трудной жизненной ситуации. Здесь вы можете получить помощь или направить ее тому, кто особенно в ней сейчас нуждается.

Хочу помочь. Если вы хотите оказать помощь, вы можете приехать с вещами, которые хотите отдать, в ИТ-парк (Петербургская, 52), подойти к терминалу «Коробка Добра» и следовать дальнейшим инструкциям.

Получить помощь. Если вы нуждаетесь в помощи, нажмите на кнопку «Получить помощь», заполните форму и отправьте заявку, а мы постараемся найти то, что вам нужно :)

Сказать «Спасибо». Поблагодарить очень просто — нажмите на кнопку «Сказать «Спасибо», введите номер штрих-кода и отправьте благодарность тому, чью помощь вы получили :)

Несколько важных правил:

  • Пожалуйста, не отдавайте грязные, дефектные или влажные предметы обихода.
  • Не отдавайте нижнее белье, носки и колготки.
  • Вы также можете отдать не только одежду, но и аксессуары, сумки, канцтовары, товары для младенцев, детей и школьников.
  • Обязательно проверьте, что не оставили в вещах ценные документы.
  • Сдавайте каждую вещь в отдельном, бережно упакованном пакете.